PRIVACIDAD

Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026.

Datos que utilizamos

TIKEO utiliza los datos necesarios para registrar cuentas, procesar compras, emitir entradas, validar accesos, enviar comunicaciones transaccionales y brindar soporte. Esto puede incluir nombre, email, teléfono, documento de identidad cuando sea necesario para procesar el pago, datos del evento y datos técnicos de la operación.

Pagos

Los pagos son procesados mediante proveedores de pago integrados. TIKEO no necesita almacenar los datos completos de tarjetas del comprador.

Comunicaciones

Podemos enviar confirmaciones de compra, entradas y QR, avisos de seguridad, respuestas de soporte y comunicaciones necesarias para la operación de una cuenta o evento.

Seguridad y conservación

TIKEO aplica medidas razonables para proteger la información y conserva los datos durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender reclamos y cumplir obligaciones aplicables.

Consultas

Las solicitudes relacionadas con privacidad podrán canalizarse mediante el Centro de ayuda. Los datos legales y fiscales de TIKEO se encuentran disponibles en la sección Data Fiscal del sitio.